Condiciones del servicio

Estas Condiciones del servicio ("Condiciones") rigen su acceso y uso de Shortli, una plataforma SaaS de reclutamiento operada por Medicalware S.r.l., con domicilio social en Via della Ricerca Scientifica, Roma, Italia, número de IVA IT12651051000 ("nosotros", "nos", "nuestro"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no debe utilizar el Servicio.

"Servicio": la aplicación web Shortli y todas las API y servicios relacionados. "Usuario": cualquier persona física o jurídica que se registre y utilice el Servicio. "Organización": un espacio de trabajo creado dentro de Shortli por un Usuario para gestionar actividades de reclutamiento. "Datos de candidatos": datos personales de candidatos a empleo cargados o tratados a través del Servicio por los Usuarios. "Suscripción": un plan de pago que concede acceso a las funciones del Servicio según el nivel seleccionado. "Versiones seudonimizadas": las copias de un CV que el Servicio genera automáticamente para compartirlas con destinatarios externos, sin datos de contacto, foto ni marca de la fuente original y, en el nivel superior, con el nombre del candidato sustituido por el Código de candidato. "Código de candidato": el identificador (con la forma SL-XXXXXX) asignado a cada CV dentro de una Organización y utilizado en lugar del nombre del candidato en las Versiones seudonimizadas.

Para utilizar el Servicio, debe iniciar sesión a través de Google OAuth. Al autenticarse, autoriza a Shortli a acceder a la información básica de su perfil (nombre, correo electrónico, foto de perfil) y, si lo concede, a las capacidades de envío de correo a través de su cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de autenticación y de todas las actividades que se produzcan en su cuenta.

Shortli proporciona una plataforma de reclutamiento que permite a los Usuarios: - Cargar y gestionar CV y currículos de candidatos - Analizar CV mediante inteligencia artificial (Anthropic Claude) para la extracción de metadatos y la identificación de competencias - Crear y gestionar descripciones de puesto - Generar shortlists impulsadas por IA que clasifican a los candidatos según los requisitos del puesto - Enviar correos personalizados a los candidatos a través de cuentas de correo conectadas - Gestionar clientes, talent pools y pipelines de candidatos - Compartir shortlists de candidatos con destinatarios externos mediante enlaces con caducidad - Gestionar miembros del equipo dentro de las Organizaciones - Generar automáticamente Versiones seudonimizadas de cada CV cargado en dos niveles: sin datos de contacto, foto ni marca de la fuente, o además con el nombre del candidato sustituido por el Código de candidato - Elegir, para cada shortlist, qué nivel se comunica a los destinatarios externos (correo, informe PDF, página compartida y descargas)

Por cada CV cargado, el Servicio produce automáticamente Versiones seudonimizadas destinadas a compartirse con sus clientes y otros destinatarios externos. Estas versiones se reconstruyen a partir del CV original mediante inteligencia artificial (Anthropic Claude) combinada con reglas deterministas de detección: se eliminan direcciones de correo, números de teléfono, direcciones postales, fecha y lugar de nacimiento, enlaces a perfiles sociales, números de identificación (como códigos fiscales o IBAN), la foto, los metadatos del documento y la marca de la fuente original. En el nivel superior, el nombre del candidato también se sustituye por el Código de candidato. Los textos redactados por la IA que se muestran a destinatarios externos (resúmenes, puntos fuertes, clasificaciones) están sujetos a las mismas reglas. Seudonimización, no anonimización. Dado que usted conserva el vínculo entre el Código de candidato y la identidad del candidato, las Versiones seudonimizadas siguen siendo datos personales conforme al RGPD. El término "anonimizado" empleado en la interfaz del Servicio se refiere a estas Versiones seudonimizadas. Proceso de mejor esfuerzo. La detección y la reconstrucción son automáticas y pueden fallar o ser incompletas, en particular con PDF mal estructurados, escaneados, a varias columnas o protegidos. Shortli no garantiza que se elimine todo elemento identificativo ni que una Versión seudonimizada reproduzca íntegramente el CV original. Debe revisar cada Versión seudonimizada antes de compartirla y sigue siendo el único responsable de la elección del nivel de compartición, de la base legal de la comunicación a cada destinatario y del contenido compartido. Los destinatarios externos actúan como responsables del tratamiento independientes respecto de su propio tratamiento de lo que reciben. Las Versiones seudonimizadas se almacenan junto con el CV, se regeneran cuando se modifican el nombre o los datos de contacto del candidato y se eliminan junto con el CV. Si un destinatario externo carga los documentos compartidos en herramientas de terceros, incluidos servicios de IA, dicho uso queda fuera del alcance del Servicio y de estas Condiciones.

El Servicio ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días en el plan Solo (200 CV, 50 cargas/mes, 8 búsquedas con IA/mes) que no requiere tarjeta de crédito. Los Usuarios que reciban de nosotros un código de invitación personal pueden realizar en su lugar la prueba en el plan Starter (350 CV, 100 cargas/mes, 15 búsquedas con IA/mes), durante 30 días desde el canje del código; los códigos de invitación son de un solo uso, intransferibles y no tienen valor monetario. Solo hay un periodo de prueba por Usuario. Al finalizar la prueba, el uso continuado requiere una Suscripción de pago. Si la prueba termina sin Suscripción, los datos de la organización se eliminan 90 días después, como se describe en la sección 10 de la Política de privacidad. Planes disponibles: - Solo: 9 €/mes (o 108 €/año, sin descuento) - Starter: 19 €/mes (o 15 €/mes con facturación anual) - Professional: 49 €/mes (o 39 €/mes con facturación anual) - Business: 79 €/mes (o 69 €/mes con facturación anual) Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo cancelación. Los precios pueden variar con un preaviso de 30 días.

La cancelación de la Suscripción detiene su renovación; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos por la parte no utilizada del periodo, salvo lo previsto por la ley. Para preguntas sobre un cargo, contáctanos en hello@shortli.ai.

Usted acepta utilizar el Servicio únicamente con fines de reclutamiento lícitos. No debe: - Enviar correos masivos no solicitados (spam) a los candidatos - Cargar datos de candidatos sin una base legal con arreglo a las leyes de protección de datos aplicables - Utilizar el Servicio para prácticas de contratación discriminatorias - Intentar eludir los límites de uso, los controles de acceso o las medidas de seguridad - Compartir las credenciales de su cuenta o permitir el acceso no autorizado - Utilizar el Servicio para almacenar o tratar datos no relacionados con actividades de reclutamiento La infracción de estas normas puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta.

Con respecto a los Datos de candidatos cargados por los Usuarios, el Usuario actúa como Responsable del tratamiento y Shortli actúa como Encargado del tratamiento conforme al RGPD. Los Usuarios son responsables de garantizar que disponen de una base legal para recopilar y tratar los Datos de candidatos, incluida la obtención de cualquier consentimiento necesario. Shortli trata los Datos de candidatos únicamente por cuenta y según las instrucciones del Usuario. Los mismos roles se aplican a las Versiones seudonimizadas: Shortli las genera por instrucción del Usuario, y el Usuario decide si se comunican, a qué nivel y a quién. Los destinatarios de las shortlists compartidas tratan los datos recibidos como Responsables del tratamiento independientes. En cuanto a los datos de la cuenta del Usuario, Shortli actúa como Responsable del tratamiento. Consulte nuestra Política de privacidad para más detalles sobre el tratamiento de datos.

El Servicio se integra con los siguientes proveedores externos para ofrecer su funcionalidad: - Anthropic (Claude AI): análisis de CV, clasificación de candidatos, procesamiento de lenguaje natural y reconstrucción de los CV en Versiones seudonimizadas (extracción estructurada y detección de datos de contacto) - Google Cloud Storage: almacenamiento seguro de los archivos de CV cargados - Google OAuth y Gmail API: autenticación y envío de correos - Stripe: procesamiento de pagos y gestión de suscripciones - Resend: correos transaccionales del sistema Cada servicio de terceros se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad. Shortli no es responsable de las prácticas de los proveedores externos.

El Servicio, incluidos su diseño, funciones, código y documentación, es propiedad exclusiva de Medicalware S.r.l. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los Usuarios conservan la plena propiedad de sus datos, incluidos los CV cargados y el contenido creado. El uso del Servicio no concede a los Usuarios ningún derecho sobre la propiedad intelectual de la plataforma más allá de la licencia limitada para utilizar el Servicio según lo previsto.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Shortli no será responsable de: - Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio - Pérdida de datos debida a circunstancias ajenas a nuestro control razonable - Inexactitudes en los análisis, clasificaciones o sugerencias generados por IA - Acciones emprendidas por los Usuarios basándose en contenido generado por IA - Información identificativa que permanezca en una Versión seudonimizada, o contenido original ausente en ella - Comunicación de Datos de candidatos a terceros realizada por los Usuarios a través del Servicio, incluida la elección del nivel de compartición - Fallos o interrupciones de servicios de terceros - Acceso no autorizado a su cuenta debido a su incumplimiento en la protección de las credenciales Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no superará el importe abonado por usted por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento desde la configuración de la cuenta; el acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso. Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración → Cuenta: la eliminación se produce 7 días después de la solicitud y puede cancelarse hasta entonces. Solo se conservan los registros de facturación que la ley nos obliga a conservar. La Suscripción termina sin reembolso del periodo ya pagado. Podemos suspender o cancelar su cuenta si infringe estas Condiciones, no realiza los pagos o si así lo exige la ley. En caso de cancelación por infracción, no se adeudará ningún reembolso por el periodo restante.

Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Italia. Cualquier disputa que surja de o en relación con estas Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Roma, Italia.

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro del Servicio con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de las Condiciones actualizadas.

Para preguntas sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros en: Medicalware S.r.l. Via della Ricerca Scientifica, Roma, Italia IVA: IT12651051000 Correo: hello@shortli.ai